রেফারেন্স

6jx-এর সাথে খেলার নিয়মকানুন

আমরা স্বচ্ছ, সহজ আইনি শর্তাবলী লিখেছি যাতে আপনি জানেন আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং গেমপ্লে কীভাবে কাজ করে। বাংলাদেশ থেকে যারা খেলেন তাদের জন্য স্থানীয় আইনের নিয়ম প্রযোজ্য; আমরা…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট নীতিডেটা গোপনীয়তাদায়িত্বশীল খেলা
6jx 6jx-এর সাথে খেলার নিয়মকানুন
সহায়তা ও যোগাযোগ

যখন প্রশ্ন থাকে তখন আমরা আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই। প্রতিটি অনুরোধ নিরাপদে…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে সরাসরি কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে চ্যাট উইন্ডো পাবেন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর…
ইমেইল সাপোর্ট দীর্ঘ প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠানোর জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যান এবং 'সাহায্য ও নীতি' ট্যাব খুলুন। এখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

6jx-এ আপনার তথ্য এবং টাকা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং সেনসিটিভ ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি…

এনক্রিপশন

সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি লেনদেন কোডেড।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। এটি একটি নিরাপদ হ্যাশ ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে যা পুনরুদ্ধার করা যায় না।

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় সুরক্ষা যোগ করতে পারেন। এতে অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি কমে।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় 'সেটিংস'-এ গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন।

লেনদেন রেকর্ড

আপনার সকল জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা ইতিহাস দেখাতে পারি।

গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার জন্য তথ্য শেয়ার করা হয়।

আইনি ও নীতি সম্পর্কে যা জানতে চান

আমরা এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, যদি আপনি বাংলাদেশে থাকেন এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার বয়স পূরণ করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরিতে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ব্যবহার করতে হবে যা শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনে চাওয়া হয়।

শুধুমাত্র 6jx-এর সহায়তা দল এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইন দাবি করে বা আপনি লিখিতভাবে অনুমতি দেন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বাটনে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান। বন্ধ করার আগে সকল জমাকৃত টাকা উত্তোলন করতে হবে।

আপনি আপনার খেলার ইতিহাস, চ্যাট এবং কিছু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কিন্তু আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি। সাপোর্টে বিস্তারিত জানতে যোগাযোগ করুন।

বেশিরভাগ জমা এবং উত্তোলন এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কখনো কখনো আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সিস্টেমের কারণে কয়েক মিনিট বেশি সময় লাগতে পারে। যদি লেনদেন সম্পন্ন না হয়, আমাদের সাপোর্টে জানান।

অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে সন্দেহজনক কার্যকলাপ, একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড বা নিরাপত্তা চেকের কারণে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করব।